Projeto Inventário Plurix - Modernização e Governança Operacional

Documentação técnica e operacional do Projeto de Inventário Físico da Plurix, contemplando o diagnóstico do modelo operacional legado, o desenho do processo futuro com o ecossistema RUB e o detalhamento da arquitetura dos sistemas envolvidos.

O projeto visa transformar uma rotina baseada em controles paralelos em planilhas, coletores legados e comunicação informal em uma operação padronizada, digital e com auditoria em tempo real.

🧭 Macrofluxo do Processo de Inventário (6 Etapas)

O ciclo de vida do inventário físico é estruturado em seis etapas macro, estabelecendo uma esteira contínua entre a liberação da carga, a execução em loja, a decisão deliberada na Web e a equalização contábil:

flowchart LR
    E1["1. Abertura"] --> E2["2. Contagem<br/>(1ª Contagem)"]
    E2 --> E3{"3. Decisão de<br/>Recontagem (Web)"}
    E3 -- Sim --> E4["4. Contagem 2<br/>(com Gestor)"]
    E4 --> E5["5. Encerramento"]
    E3 -- Não --> E5
    E5 --> E6["6. Consolidação"]

    style E1 fill:#e1f5fe,stroke:#0288d1,stroke-width:2px
    style E2 fill:#e8f5e9,stroke:#388e3c,stroke-width:2px
    style E3 fill:#fff3e0,stroke:#f57c00,stroke-width:2px
    style E4 fill:#fff3e0,stroke:#f57c00,stroke-width:2px
    style E5 fill:#ede7f6,stroke:#512da8,stroke-width:2px
    style E6 fill:#ede7f6,stroke:#512da8,stroke-width:2px

1. Abertura: Abertura do inventário e disponibilização de pendências de auditoria de responsabilidade da RPInfo no Flex ONE; o novo Job no módulo rpinfo do RUB consome as pendências via API REST (GET /v1.1) e gera o novo lote de inventário para contagem. Para cálculo de divergências, será usada a posição de estoque do RUB na abertura do inventário.
2. Contagem (1ª Contagem): Varredura física das mercadorias via coletores móveis Android do RUB, com início mandatório pela área de vendas (gôndolas e ilhas) e posterior contagem do depósito, transmitindo as bipagens em tempo real para a retaguarda.
3. Decisão de Recontagem: Realizada no RUB pelo operador através da interface Web. As definições de recontagem não são automáticas e não são feitas no coletor; o operador analisa o painel analítico de divergências na Web (apoiado pela triagem de Pareto das maiores sobras e faltas) e seleciona deliberadamente os itens que exigem Contagem 2.
4. Contagem 2 (Recontagem): Segunda aferição física presencial dos itens selecionados na Web, executada nos coletores móveis pelo Analista de Inventário compulsoriamente junto com o Gestor de Loja.
5. Encerramento: Decisão deliberada do operador na interface Web do RUB (não existe decisão algorítmica para o encerramento); após validação das leituras e recontagens pelo operador, é formalizada a ciência do resultado pelo Gerente de Loja e Gestor através de assinatura digital no aplicativo móvel.
6. Consolidação: Processamento e devolução transacional dos saldos físicos consolidados do RUB para a RPInfo via API REST oficial (POST /v1.3) para atualização atômica de estoque e conciliação contábil no ERP.

📊 Matriz Comparativa: Processo Atual vs. Processo Futuro

A tabela abaixo resume as transformações operacionais entre o cenário legado e a arquitetura proposta com o RUB:

Dimensão Operacional	Processo Atual (AS-IS)	Processo Futuro (TO-BE)
Abertura do Inventário	Abertura manual no coletor legado Flex ONE após checklist	Abertura no ERP RPInfo; novo Job do módulo `rpinfo` gera lote no RUB com os itens pendentes
Definição do Sortimento	Seleção manual com teto de 10k SKUs baseado na maior loja	Pendências de auditoria geradas no ERP respeitando o teto de 10k SKUs
Checklist de Viabilidade	Inspeção física em prancheta/papel (critérios PAR/PA/3SU)	Procedimento operacional prévio de validação de loja (anterior ao início da contagem no RUB)
Cálculo de Divergências	Comparação tardia contra saldo do ERP no final do dia	Posição de estoque do RUB na abertura do inventário
1ª Contagem de Estoque	Coletor legado Flex ONE e avisos informais de fim via WhatsApp	Coletor mobile RUB com telemetria e acompanhamento em tempo real
Decisão de Recontagem	Relatório de divergência impresso em PDF e decisão humana mista	Decisão pelo operador via interface Web do RUB (não automática e não no coletor), apoiada por painel de divergências
Execução da Recontagem	Prancheta física em papel preenchida manualmente pelo GPP	Recontagem guiada no coletor RUB dos itens selecionados na Web, com validação presencial do Gestor
Critério de Fechamento	Repetições manuais sem critério de parada formal	Decisão deliberada do operador via interface Web do RUB (sem decisão algorítmica), com até 3 contagens
Encerramento e Ajuste	Digitação manual das sobras/faltas no ERP no final do dia	Devolução automatizada via API REST oficial da RPInfo (`POST /v1.3`) após confirmação do operador na Web
Assinatura e Homologação	Impressão física de relatório, assinaturas à caneta e arquivo físico	Assinatura digital de ciência no aplicativo e arquivamento digital

🧭 Estrutura da Documentação

A documentação está organizada em três cadernos especializados:

1. Processo Atual (AS-IS)

Análise detalhada do fluxo em produção no Flex ONE, com seus 5 subprocessos sequenciais, pontos de fricção manuais e riscos operacionais.

Acessar Mapeamento do Processo Atual (AS-IS)

2. Processo Futuro (TO-BE)

Especificação da esteira integrada com o RUB, organizada em 6 subprocessos autorreferenciados com nós de paralelismo, telemetria simultânea, decisões de recontagem e encerramento na Web pelo operador.

Acessar Mapeamento do Processo Futuro (TO-BE)

3. Sistemas Envolvidos e Arquitetura Técnica

Detalhamento dos sistemas participantes (ERP RPInfo / Flex ONE, RUB Retaguarda Web e RUB Mobile), especificação técnica dos endpoints REST oficiais, novo Job de integração do módulo rpinfo, diagrama de sequência de integração oficial (ERP RPInfo ⇄ RUB), cálculo de divergências a partir do estoque na abertura e governança das decisões na Web.

Acessar Sistemas Envolvidos e Arquitetura Técnica

👥 Governança e Matriz de Papéis (RACI)

A execução das etapas distribui as responsabilidades entre os seguintes atores:

[Analista de Estoque / Prevenção] ── Acompanha telemetria em tempo real, avalia divergências na Web e valida impacto financeiro.
[Analista de Inventário / Operador] ── Executa a 1ª contagem no coletor, opera a interface Web para decidir recontagens e encerramento, e coordena a loja.
[Gestor de Loja / GPP]            ── Participa presencialmente das recontagens (Contagens 2 e 3) e valida divergências críticas.
[Gerente de Loja]                 ── Homologa formalmente o inventário e assina digitalmente a ciência do resultado final.

Diretriz de Navegação: Recomenda-se iniciar pelo diagnóstico operacional em Processo Atual (AS-IS), prosseguir para o Processo Futuro (TO-BE) e aprofundar as definições técnicas de arquitetura em Sistemas Envolvidos.